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Fragen zu Ihrer Bestellung

Wie lange benötigt meine Bestellung bis sie bei mir eintrifft?

Die Bearbeitungszeit für Lagerware beträgt in der Regel 24 bis 48 Stunden nach Zahlungseingang.

Wohin versenden Sie Ihre Ware?

Wir versenden unsere Ware europaweit. Bitte beachten Sie, dass ein Versand außerhalb Deutschlands höhere Versandkosten verursachen kann.

Wie kann ich meine Bestellung ändern oder zurückziehen?

Sie können Ihre Bestellung jederzeit über Ihren Account zurückziehen oder ändern. Bitte beachten Sie, dass eine Änderung nur vor Versand möglich ist.

Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?

Sie können die Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Widerrufsbelehrung.

Fragen zu unseren Produkten

Haben Sie einen Size Guide?

Unser genauer Size Guide befindet sich noch im Aufbau. Sie können die Maße allerdings auch auf den Produktseiten unseres Proshops entnehmen. Sollten Sie dennoch unsicher sein, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Wo finde ich genaue Produktinformationen?

Wir sind stets bemüht Ihnen die bestmöglichen Informationen zu bieten. Daher finden Sie alle relevanten Informationen bei der individuellen Produktbeschreibung in unserem Proshop

Sind alle von Ihnen angebotenen Produkte vorrätig?

Wir sind bemüht, unser Portfolio aktuell zu halten und Produkte innerhalb von 24 bis 48 Stunden in den Versand zu geben. Sollte ein Produkt dennoch einmal nicht lieferbar sein, können Sie dies der Produktbeschreibung entnehmen.

Sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer?

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer i.H.v. 19%.

Dies ist auch in unserem Proshop ersichtlich.

Beliebte Fragen

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Zahlungen via PayPal und Zahlungen per Banküberweisung.

Bieten Sie auch kostenfreien Versand an?

Wir möchten Ihnen den bestmöglichen Versandservice bieten. Daher müssen wir eine Versandkostenpauschale erheben.

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Sie können uns jederzeit über das Kontaktformular auf unserer Webseite kontaktieren. Wir werden Ihnen innerhalb kürzester Zeit individuell antworten.

Wie sicher ist der NAGORAL Online Shop?

Falls von Ihnen gewählt, werden Zahlungsvorgänge via PayPal, eines der weltweit zuverlässigsten und sichersten Zahlungsportale abgewickelt. PayPal verwendet das höchste Level der Verschlüsselung und Datensicherheit um den Schutz Ihrer Daten jederzeit zu gewährleisten. Sämtliche Informationen zu Bestellung, Bezahlung und Versand werden zu jeder Zeit vertraulich gehalten. Gleiches gilt für die Abwicklung einer Bezahlung per Banküberweisung.

btt